Pilietinės visuomenės institutas kartu su Lietuvos radiju ir televizija, akcine bendrove „Lietuvos telekomas“, internetiniais dienraščiais „Bernardinai.lt“ ir „Delfi“ baigė Lietuvos piliečių paramos nuo šalčio nukentėjusiems Telšių gyventojams akciją ir nuoširdžiai dėkoja visiems šios akcijos dalyviams: bendrapiliečius asmenine auka parėmusiems žmonėms, žiniasklaidai, paramą organizavusiems telšiškiams medikams, mokytojams ir mokiniams.

Akcija pradėta sausio pabaigoje, išsiaiškinus, kad po šiluminių tinklų avarijos Telšiuose nuo šalčio nukentėjusioms socialiai pažeidžiamoms žmonių grupėms reikalinga pagalba. Pilietinės akcijos metu iš viso buvo paaukota 48 373 litai. Skambindami specialiuoju paramos telefonu, Telekomo duomenimis, Lietuvos gyventojai paaukojo 39 890 litų: buvo užregistruoti 7 978 skambučiai. Vienu skambučiu buvo galima skirti penkių litų auką. Atsižvelgusi į tai, kad dalies skambučių, aukotojams nesulaukus padėkos žodžių, nepavyko registruoti, akcinė bendrovė „Lietuvos telekomas“ pati skyrė telšiškiams 7 000 litų auką. Į specialiąją paramos sąskaitą Hansabanke piliečiai pervedė  dar 1 483 litus.

Paramos teikimu socialiai pažeidžiamiausiems žmonėms rūpinosi Telšių „Civitas“ klubo pagrindu susibūrusi darbo grupė, kuriai vadovavo gydytoja Adolfina Striaukienė. Jai talkino Vincento Borisevičiaus katalikiškos gimnazijos direktoriaus pavaduotoja Elena Martinkienė, buvusi šios gimnazijos direktorė Angelė Raudienė, Telšių bibliotekos darbuotoja Julita Švėgždavičienė, Telšių socialinės paramos ir rūpybos skyriaus vedėja Lendra Bukauskienė, švietimo skyriaus vedėjas Vytautas Kleiva, kiti savivaldybės darbuotojai bei mokiniai iš Vincento Borisevičiaus ir Žemaitės gimnazijų, Atžalyno ir Džiugo vidurinių mokyklų.

Pirmoji parama – 9 752 litai – jau antrąją akcijos dieną pasiekė Varnių pirminės sveikatos priežiūros centrą, kur laikinai buvo apgyvendinti iš Telšių iškeldinti seneliai. Už piliečių paaukotas lėšas nupirkta patalynė ir slaugos priemonės. Kiek vėliau papildoma parama – 6 466 litai – skirta Telšių rajono senelių globos namams: už ją nupirktos slaugos priemones ir patalynė. Taip buvo paremti 75 seneliai. 3 000 litų buvo pervesti Telšių apskrities ligoninei medikamentams, slaugos priemonėms, drabužiams. Ši parama pasiekė per 50 ligonių. Už 20 000 litų darbo grupės rūpesčiu buvo nupirkti ir išdalinti maisto bei vitaminų paketai, slaugos priemonės seneliams, žmonėms su negalia, socialiai remtinų šeimų vaikams, kūdikius auginančioms ir paramos stokojančioms motinoms. Tokia Lietuvos piliečių parama jau pasiekė 473 telšiškius: 295 vaikus, 49 senelius ir žmones su negalia, 129 kūdikius auginančias motinas. Dar 180 senelių ir vaikų netrukus pasieks paskutinė piliečių paramos dalis – už likusius 9 155 litus nupirkti maisto produktai. Taigi iš viso Lietuvos piliečiai bus parėmę apie 700 telšiškių.

Pažymėtina, jog visa piliečių auka atiteko tik Telšių gyventojams. Suaukoti pinigai nebuvo leidžiami akcijos išlaidoms apmokėti, nes visos dalyvavusios institucijos savo paslaugas teikė nemokamai ir visi į akciją įsijungę asmenys dirbo visuomeniniais pagrindais.

Akcinė bendrovė „Lietuvos telekomas“ nemokamai įvedė specialų paramos telefoną, atsisakė įprastinio mokesčio už kiekvieną skambutį ir paskyrė papildomą savo auką Telšių gyventojams. Lietuvos radijas ir televizija nemokamai parengė ir kasdien  transliavo raginimus aukoti. Internetiniai dienraščiai „Bernardinai.lt“ ir „Delfi“ nuolat skelbė kvietimą skambinti paramos telefonu ir teikė informaciją apie akciją. Internetinis portalas „OMNI laikas“, dienraštis „Lietuvos žinios“ ir regioninė spauda skelbė su akcija susijusius pranešimus.

Didžiausia padėka priklauso patiems Telšių gyventojams, kurie aukodami savo laiką, patys apmokėdami organizacines išlaidas susibūrė ir padėjo nelaimės ištiktiems savojo miesto žmonėms. Paramos telšiškiams akcija paliudijo, kad nelaimės atveju Lietuvoje sugebama jau ne tik valdžią keikti, bet ir susitelkti, solidariai veikti bei laiku padėti savo bendrapiliečiams.